Expériences

Entrepreneur

VALCARA, Nantes | Novembre 2022 - à présent

• Créer une entreprise
• Communiquer sur les réseaux sociaux
• Prendre contact auprès des potentiels fournisseurs
• Mettre en place une campagne de financement participatif
• Récolter les besoins de nos potentiels clients pour penser un produit

Forfaitiste (en alternance puis CDD)

West Euro Bikes, Savenay | Septembre 2022 - à présent

• Etablir un devis 
• Maîtriser le GDS Galileo 
• Participer à des salons afin de promouvoir les offres
• Vendre les séjours à différentes clientèles (individuels, groupes, entreprises, associations)
• Converser avec les différents prestataires en français ou en anglais par mail et téléphone

Chargée clientèle secteur tourisme 

Cdiscount Voyage via Armatis, Bordeaux | Juin 2021- Aout 2022

• Prendre en charge des clients par mail et téléphone
• Informer les clients sur les différents séjours et formalités (Période Covid)
• Proposer des devis sur la base des séjours proposés par nos prestataires via Orchestra
• Suivre les dossiers après vente
• Maîtriser la gestion de conflits et les réclamations 

Agent de tri

VIA Poste via Triangle Intérim, Cestas et Cadaujac | Décembre 2020

• Trier des colis sur un tapis ou à la main
• Porter des charges lourdes (Gros colis sur le site de Cadaujac, petits et moyens colis sur le site de Cestas)

Agent d'entretien

Centre aéré de Romainville pour la Mairie de Pessac | Août 2019

• Entretenir les espaces d'accueil
• Mettre en place la restauration 
• Faire la plonge

Compteur et enquêteur

BVA Groupe, Nouvelle Aquitaine | Mai - Juin 2019

• Compter l'affluence dans les TER (les montées et les descentes à chaque arrêt)
• Distribuer et recueillir les habitudes de voyage des usagers
• Rendre un compte rendu de la fréquentation des TER aquitains après chaque trajet étudié

Stage

Guide touristique

Bordeaux Visite | Janvier - Février 2020

• Accueillir des groupes de visiteurs (Ecoles, entreprises, particuliers français et étrangers)
• Participer aux visites et activités
• Ecrire des articles de promotion d'une nouvelle boutique de souvenir (Ruby, créer par la directrice de Bordeaux Visite)
• Ecrire des articles informatifs pour l'entreprise 
• Communiquer sur les réseaux sociaux pour Bordeaux Visite et Ruby

Bénévolat

Salon Studyrama

IEFT, Nantes | 1er Octobre 2022

• Présenter l'école aux étudiants intéressés

Portes ouvertes

ESARC Evolution, Bordeaux | Janvier 2020

• Présenter l'école aux étudiants intéressés
• Faire visiter le campus aux familles des futurs étudiants

Salon des anciens élèves

Lycée Pape Clément, Pessac | Décembre 2019

• Présenter ESARC Evolution et le BTS Tourisme aux lycéens de mon ancien lycée
• Répondre aux interrogations et aux peurs des lycéens sur leur orientation

Encadrant sportif

SPUC Roller, Pessac | Septembre 2014 à juillet 2016

• Encadrer des enfants et d'adolescents dans un club sportif
• Mettre en place les différentes évaluations de niveau (Roulettes et Roues)